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軽貨物運送サービスに関するよくあるご質問|株式会社SG

ホームページを見て弊社の軽貨物運送サービスに関してお客様からいただく質問と回答事例をまとめました。

ご利用を検討されている方や、すでにご利用いただいている方にも役立つ情報を提供しています。

ご不明な点があれば、こちらをご確認ください。

​さらに不明な点がある場合には、気軽にお問い合わせをください。

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  • 個人所有の軽自動車(黄色ナンバー)を運送事業として、使用することは可能ですか?
    入る案件や車自体の積載量などによって異なります。 基本的には積載する荷物に関わる保険(貨物保険)を適用するために、営業ナンバー(黒ナンバー)の取得をお願いしておりますので、条件を満たすことができる車両であれば可能です。
  • もしも商品の破損、紛失などが起こった場合はどうすれば良いでしょうか?
    弊社では貨物賠償保険に加入しておりますので、ドライバーの負担は極力軽減出来る仕組みとなっております。
  • 土日のみの稼働は可能ですか?
    もちろん可能です。ただし荷主様での空き状況も鑑みて考慮させていただきます。 基本的には様々なご希望内容にお応えできるかと思います。
  • 過去に運転違反履歴があるのですが、個人事業主とての業務委託や独立は可能ですか?
    はい、現時点で運転免許証をお持ちでしたら問題ございません。しかし、著しく残点数が少ない場合には、紹介できる案件が限られますのであらかじめご承知おきください。
  • レンタルやリースを希望です。レンタルやリース車両は、案件ごと、その日ごとに乗換え必要ですか?
    基本的にレンタルやリースの場合、ドライバー毎に専用車両をご用意させていただいております。
  • 年齢制限などございますか?
    業務委託希望の場合には、自動車運転免許証所持&60歳未満の方で、業務委託契約をさせていただいております。
  • 現在、他社にて就業中ですが、応募可能でしょうか?
    基本的には問題ございません。ただし、お問合せ時に詳しく状況のヒアリングをさせていただきます。
  • 現在稼働中のドライバーは、平均年齢はどのくらいですか?
    主に20代後半〜30代後半のドライバーが多く活躍されています。
  • 業務委託契約後の教育制度はございますか?
    稼働していただく案件ごとによっても異なりますが、各ドライバーが安心して独り立ちできるまでしっかりサポート致します。このため、未経験でも構いません。
  • 稼働できる時間については、どのような時間枠がありますか?
    幅広く案件を抱えておりますので、「AMだけ」「お昼から」「1日を通して」など、ドライバーが希望する案件をご紹介させていただき、稼働しやすい環境をご用意しております。
  • 報酬は毎月変動がありますか?
    業務委託という性質上、勤務日数や稼働時間を増やせば金額は上がります。 しかし、定期案件など同じ稼働をしていて報酬金額が増減することはございません。
  • 車両レンタルの際、任意保険はどうなりますか?
    任意保険は弊社にて加入し、任意保険込みでのレンタルとなります。 また、費用は車両の程度によっても変動しますが、月40,000円〜50,000円前後となります。
  • 任意保険の保証範囲は、どの程度の加入が必要ですか?
    対人対物無制限は、軽貨物運送には必須条件となります。
  • 業務で使用する軽自動車は、最大積載量350kgに限定されますか?
    必ずしも350kgではないといけないという訳ではございません。しかし、ほとんどの案件が350kgの積載量で計算・想定された内容となりますので、弊社では最大積載量350kgを推薦しております。
  • 月々のガソリン代はどれくらいですか?
    案件内容によっても変動はしますが、低燃費かつ長距離を想定してませんので、20,000円〜50,000円程度です。少ない方は月20,000円以下となる場合もございます。
  • 稼働するにあたって加盟金は必要になるでしょうか?
    弊社は加盟金や車の強制リース等は一切ございません。
  • どれくらい稼げますか?
    報酬に関しましては、人それぞれの稼働スタイルによって変化いたします。 弊社は希望の収入金額を聞いた上で、その金額に見合ったお仕事を展開させて頂いております。 ちなみに、現在で一番稼いでる方で月に80万円ほど売り上げております。
  • ルート配送はありますか?
    はい、ございます。 弊社では豊洲市場の鮮魚の配送や、足立市場の生鮮食材の配送、 マット交換なども行っており、こちらに関しては全てルート配送になります。
  • 現場見学などはできますか?
    はい、可能です。 弊社は全てのドライバーさんに、契約をする前に実際に稼働して頂くお仕事の添乗をして頂きます。 実際に現場の空気間であったり業務内容を見て納得した上で、契約をし稼働して頂いております。
  • 報酬の振り込みはいつでしょうか?
    軽運送業の業界では、月末締めの翌々末支払いが一般的ですが、 弊社ではドライバーさんの目線に立ち、月末締めの翌末支払いにしております。
  • 駐車禁止などで違反を起こした場合に関しては実費でしょうか?
    はい、違反金に関してはドライバーさんのご負担になります。
  • 未経験でも可能でしょうか?
    はい、未経験の方でも弊社管理者がサポート致します。
  • 女性ドライバーはいますか?
    はい、弊社では男女問わず多くの委託ドライバーがいます。もしも、案件希望がありましたら、要望をヒアリングして適切な案件をピックアップしてご紹介致します。
  • 稼働する上で必要な資格はありますか?
    基本的には普通免許(AT限定可)の有無で、紹介できる案件が異なってきます。 車の免許証がない場合においても、紹介できる案件がございますので、詳しくはお問い合わせください。
  • 業務中の服装/髪型/髪色の規定はありますか?
    案件(クライアント)によって、異なります。詳細はお問い合わせください。
  • 休みはしっかり取れますか?
    はい、ご希望をヒアリングしたうえで、業務スケジュールを組みますので、しっかりお休み頂けます。
  • 希望の時間・エリアを選択し稼働は可能ですか?
    はい、可能です。 希望の内容では案件がない場合には、都度相談させていただき出来る限り希望に添った案件を紹介させていただきます。
  • 軽貨物車両の持ち込みは可能ですか?
    はい、持ち込み可能になりますが、一部車に制限などございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
  • 軽貨物車両の持ち込みは、色・形など指定はありますか?
    基本的に色での制限はございません。形については、貨物用車両であれば問題ございません。貨物車両か乗用車両か不明な場合には、ナンバープレートの「地域000」をご確認いただき、数字が4から始まる場合には【貨物用車両】、数字が5から始まる場合には【乗用車両】などを確認いただけます。詳しくはお問い合わせください。
  • 時間外の稼働はありますか?
    場合によってはある場合がございます。時間外稼働分を報酬金額にプラスされるケースもございます。詳しくは稼働時に相談ください。
  • 面談後、稼働開始までの期間はどのくらいでしょうか?
    案件によって異なりますが、【面談】→【案件確認】→【車両用意】→【契約】などのステップがございますので、概ね1週間前後になります。
  • 車両レンタル代、ガソリン代以外に必要費用(経費)はかかりますか?
    個人事業主の為、毎月の駐車場代やその他必要経費がかかります。
  • 急遽休みたいなどは、可能でしょうか?
    基本的には、業務を遂行いただくために契約をしておりますので、当日キャンセルなどは不可になりますが、可能な限りサポートをさせて頂きます。
  • 短期間での業務委託募集はしておりますでしょうか?
    期間によって異なりますが、一度お問い合わせくださいませ。
  • 売り上げ保障などはありますでしょうか?
    いえ、ございません。
  • 業務委託から、社員転換は可能でしょうか?
    弊社では業務委託契約から、社員への登用実績がございます。
  • 日払い、週払いなどの制度はありますでしょうか?
    原則、承っておりません。
  • 近くに駐車場がなくて、駐車場を借りれません。稼働可能でしょうか?
    基本的にはご自身でご用意して頂きますが、稼働日数が少ない方などは、弊社にて車に乗り換えるなどが可能な場合もございますので、ご相談ください。
  • 普通免許を取得し、1年以内でも応募可能でしょうか?
    はい、可能です。しかし、交通法に伴って初心者マークが必須となりますので、クライアントによってはお断りされる可能性もございます。
  • 業務委託契約中に免許停止になった場合は、ペナルティはありますでしょうか?
    損害が発生しない限り、ございません。この辺りはご契約の際に弊社契約書に基づき説明させて頂きます。
  • 運賃はどのように算定されますか?
    案件内容(業務内容・条件・頻度など)によって異なります。 もちろん日額固定もあれば、歩合料金もあり様々となります。 ご相談は気軽にお問い合わせくださいませ。
  • どんな商品を運びますか?どんな商品を運んでくれますか?
    個人宅向けの宅配物や、企業向けの書物、お弁当、医療機器など多岐にわたって取り扱っております。
  • 扱っているのは軽貨物だけですか?
    はい、現時点では積載量350kgまでの荷物を配送可能(取扱い)となります。しかし今後は、一般貨物運送の取扱いも検討しております。
  • 貨物保険は入ってますか?
    はい、車の任意保険とは別に、貨物保険を会社にて加入しております。 <貨物賠償>1千万円<第三者賠償責任>1千万円となります。
  • 長距離配送は可能でしょうか?
    長距離配送に関しては、定期案件としては取り扱っておりません。しかし緊急便(スポット便・チャーター便)などの依頼には、基本的にお応えしております。相談などは問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
  • グループなどに加盟はしていますか?
    弊社は加盟しておりません。
  • 急な依頼でも対応可能ですか?
    はい、対応可能です。 弊社では常にご依頼いただいた際に、すぐに稼働できるドライバーを用意しております。
  • 依頼をキャンセルする場合、キャンセル料金は発生しますか。
    キャンセルタイミングによって、発生有無が異なります。 依頼をいただく際にご相談ください。
  • 案件依頼は何日前まで対応可能でしょうか?
    ドライバー選定もございますので、可能であれば数日前までにご依頼いただけると幸いです。しかし、当日の急な依頼に関しても、可能な限りお受けできるよう努めております。
  • 土日祝日や、早朝夜間の配送は対応可能でしょうか?
    はい、もちろん対応可能です。
  • 物量に指定はありますか?
    積載内(350kg)でお願いしておりますが、一度に運べない量であっても台数増加やピストンが可能であれば、しっかりと対応させて頂きます。
  • 個人での依頼も可能ですか?
    対応可能です。法人、個人問わず対応させて頂きます。
  • 配送先エリアはどこまで可能ですか?
    納品時間に無理のない配車であれば、全国対応致しております。
  • 見積り依頼だけでも可能ですか?
    もちろん可能です。ぜひ一度お問い合わせ頂ければ、喜んで対応させて頂きます。
  • 荷物破損発生時は、どのような対応をしていますか?
    弊社では万が一に備えて、貨物賠償保険に加入しておりますのであらゆるトラブル発生時に迅速に対応致します。
  • 在籍ドライバー管理はどのように行なっていますか?
    弊社では、ドライバーのサポートや管理を目的に、管理スタッフが複数在籍しております。
  • 料金設定はどのように決まりますか?
    基本的には、距離料金、時間計算をベースとしておりますが、できる限りお客様の要望に見合った設定を行なっております。ぜひ一度お問い合わせください。
  • どのような車両を手配できますか?
    通常の軽バンを始め、幌車、冷蔵車などでの配送も対応しております。 車両紹介はこちらのページをご確認ください。
  • 定期的な配送はご依頼可能でしょうか?
    可能になります。固定のドライバーを手配させて頂きますので、ご相談下さい。
  • 引越し作業のご依頼は可能でしょうか?
    可能になりますが、軽自動車での対応になりますので、荷物の量によっては、対応できない場合もございますのでご了承下さい。
  • 生魚、野菜などの生物の配送は可能でしょうか?
    保冷車を保有しておりますので、対応可能になります。
  • 荷主用意の車両に乗り換えて業務はできますか?
    業務出来る場合もありますので、ご相談下さい。
  • デリバリーなどの時間計算対応はできますか?
    お弁当屋の配送業務を時間報酬にて稼働させて頂くこともございますので、対応可能な場合もございます。
  • 最大何台、同日に車両を手配出来ますか?
    多数の協力会社様がおりますので、状況にもよりますが、20台前後は常時手配可能になります。事前に指定日が決まっているようでし、それ以上の車両も手配できます。 その際は、ご相談下さい。
  • 所属ドライバーはどのような方がいますか?
    現在20代~60代の幅広い年齢層のドライバーが所属してます。お仕事内容に合わせベテランドライバーを選定させて頂きます。
  • 定期的に配達を頼む場合はどのような流れになりますか?
    御見積、ドライバー選定、まず弊社管理者が業務を覚え、その後弊社所属ドライバーに引き継ぐ流れになります。
  • どんな荷物を取り扱えますか?
    基本的に常温の商品になります。ご希望があれば保冷車もございますので、クールのお荷物も納品可能です。
  • 納品時間の指定はできますか?
    はい、できます。ご希望の時間指定のお時間に納品可能です。
  • 納品先は遠方でも可能ですか?
    はい。対応可能になります。
  • イベント等の数ヶ月の定期案件を対応することはできますか?
    はい。対応可能になりますので詳しくはご連絡下さい。
  • 納品先にて数時間待機することは可能でしょうか?
    はい。可能になります。待機料金等も発生致しますので、ご相談下さい。
  • 急遽、案件がキャンセルになってしまっても構わないですか?
    構いません。キャンセルの日にちによって料金がかかることがありますので、ご連絡下さい。
  • 急遽、案件をご依頼してからどのくらいでお荷物を取りに来れますか?
    場所によって異なる部分はありますが、最短でお伺い致します。
  • 積載の関係で、事前に用意してあるトラックに乗り換えての対応は可能ですか?
    対応可能になります。予め伝えて頂きくことで、運転ができるドライバーを配属させます。
  • 深夜の納品は対応可能ですか?
    数日前にご連絡を頂ければ、対応可能です。
  • ドライバーの当欠対応などはどのようにしていますか?
    弊社では常々1つの案件に対して、稼働ドライバーの他に1名のフォロー要員を添乗指導しており、不測の事態にも対応できる様、体制を整えております。
  • 経験のあるドライバーの指名は可能でしょうか?
    はい、可能になります。 弊社ではスポットでのご依頼でも可能な限り、似たような案件を走ったことのあるドライバーを 専任いたします。
  • アパレル用品を運んでいただきたいのですが、臭いがつくと困るので禁煙でお願いをしたいのですが可能ですか?
    はい、もちろん対応可能です。 弊社では稼働中の車内での喫煙を禁止しておりますので、ご安心ください。
  • 倉庫内作業も対応してもらえますか?
    はい、対応可能です。 弊社では、免許の無い方でも稼働できるような業務も頂いており、 倉庫内作業も対応可能になります。
  • クール車の対応はありますか?
    はい、ございます。 弊社では-5℃までの保冷車を保有しておりますので、 対応可能になります。
  • 前日積みで積み置きは可能でしょうか?
    はい、可能になります。 積み置き費用の3000円を頂戴し、対応させて頂いております。
  • 業務は弊社の従業員がするので、運転のみの対応は可能でしょうか。
    はい、対応可能になります。
  • 駐車禁止対策の横乗り要員でのご依頼は対応可能でしょうか?
    はい、対応可能になります。
  • 横乗りで、設置などの作業助手としての対応は可能でしょうか?
    はい、対応可能です。 同一車両で行かずに現場での待ち合わせも対応可能です。
  • 支払いのサイクルを教えてください。
    弊社のサイクルは末締めの翌末支払いになります。(金融機関が休業の場合には前後します)
  • ドライバーは何台いますか?
    弊社では日々定期案件で稼働しているドライバーは60台程になります。 スポットやチャーターのご依頼などは、日に増減はありますが15台前後になります。
  • ドライバーさんに案件を紹介したいのですが、、、
    弊社の案件でマッチングするものがあれば、ぜひご協力させて頂ければ幸いです。
  • 普段のやり取りはどのような方法になりますか?
    現在は会社様毎に担当を必ず設け、関係構築に努めております。連絡は電話・メール・LINE・訪問などを行います。
  • こちらからの依頼も可能ですか?
    もちろん大歓迎です。是非ともご協力させていただければと思います。
  • 車両を借りて案件稼働も可能ですか?
    リース業は行っておりませんが、一時的に車両の貸し出しなどは対応可能です。
  • スポット対応専門のドライバーがいますが、スポットのみでも依頼いただけますか?
    もちろん可能です。スポットのみでもご協力いただければ幸いです。
  • 午前のみ/午後のみ対応可能なドライバーがいます。何か案件はありますか?
    様々な案件を用意しておりますので、御社のニーズに合わせた案件を提案出来るかと思います。
  • 複数のドライバーをまとめて何か案件に稼働させることは可能ですか?
    時期や案件内容によりますが、複数台を一気に稼働させた実績はあるため、是非ご相談ください。
  • 仕事のやりとりをする上で、加盟金などは存在しますか?
    弊社では加盟金や初期費用などは特に設けておりません。
  • 使用車両が特殊車両しかないのですが、案件は限られますか?
    専門車両に沿った案件も準備しております。ぜひご相談ください。
  • 新規ドライバーが加入しました。未経験者なんですが、こちらで必要な研修や教育などはありますか?
    会社間で、ある程度の連携はお願いしてますが、業務内容に関しては弊社管理スタッフにお任せいただければご対応させて頂きます。
  • グループ会社に所属してますか?
    グループには、所属してません。
  • 業務手数料などはいくらですか?
    詳細をご案内いたしますので、お電話または問い合わせフォームにてご連絡下さい。 なお、組合費や月額固定費などはございません。
  • 保有台数が少ないのですが仕事を紹介頂けますか?
    はい、もちろんです。法人様でしたら、1台からでもご紹介可能になります。
  • どの様なお仕事をお持ちですか?
    主に宅配便や企業配、食品、飲料のルート配送など、その他複数ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 一般貨物の会社ですが協力体制とるのは可能ですか?
    弊社では現在貨物軽自動車運送事業のみの許可ですが、一般貨物自動車運送事業や貨物利用運送事業の許可申請を行う予定です。また、軽自動車を複数台利用したり、ピストンなどを行うことで軽貨物車両で可能なケースもございますので、一度ご相談ください。
  • 協力体制をとる際に審査などはありますか?
    特にございません。
  • 遠方へのチャーター便はありますか?
    時期にもよりますがございます。
  • 緊急でドライバーさんを探してますが手配可能ですか?
    定期便、チャーター便など条件にもよりますが、緊急の場合お電話にてお問い合わせ下さい。
  • お電話だけで仕事を依頼できますか?
    はい、可能です。但し、一度も取引のない場合には、一度契約も含めてご挨拶出来ればと思います。
  • グループ会社に所属してますが、仕事を頂けますか?
    弊社としては問題ございません。しかし、所属グループ独自のルールや契約内容を弊社では把握しておりませんので、自社で一度所属グループへご確認をお願いいたします。
  • 免許なしの人でも稼働できる案件はありますか?
    はい、ございます。 台車での案件や、百貨店の館内配送、横乗りでの作業助手等ございます。
  • 1ヵ月だけの短期のドライバーは対応可能でしょうか?
    はい、弊社ではスポット的な定期案件もございますので、お気軽にお問い合わせください。
  • クール車なのですが、対応可能でしょうか?
    はい、対応可能です。 生鮮食材の配送や、製麺のルート配送等があります。
  • 幌車などを扱う業務はありますでしょうか?
    はい、ございます。 ユニットバス等の配送がございますので、お気軽にお問い合わせください。
  • 車両が故障してしまい、借りることは可能でしょうか?
    基本的に協力会社様への車両貸出は行っておりません。しかし致し方ない事情で、急遽必要な場合は、弊社からのお貸し出しも対応する場合もございますが、確約は出来かねます。
  • 体調不良などでドライバーが休みたいといった場合はどうすればいいでしょうか?
    基本的にご紹介した案件の代走等は、協力会社様に対応して頂いております。 但し、どうしても代走が厳しい場合は、弊社で対応する場合もございますが確約は致しかねます。
  • 週に3日だけ稼働できるドライバーがいるのですが、業務はありますでしょうか?
    はい、ございます。 3日とも同じ案件で入れることも可能ですし、 スポットでの対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
  • 土日だけの案件を紹介いただけますでしょうか?
    はい、弊社ではスポットでも定期でも土日案件がございますので、 お気軽にお問い合わせください。
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